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叶利生：新时期应处理好三对矛盾关系

叶利生认为，在新时期，运营商要学会处理好“旧”与“新”的关系；处理好“低”与“高”的关系；处理好“多”与“避免破坏真空状态致使假肢脱落少”的关系。

理解产业，积极应对

处理好“旧”和“新”的关系

叶利生认为，信息通信业总体具有明显的传统产业特征，第一，行业目前基本稳定，在各个主要产业、分产业、细化产测速仪业，几大巨头基本上已经占据了绝对垄断地位。第二，这个产业目前旧有业务收入虽有下滑，但依旧基本保持稳定，产业要赚钱，还要做些分化、细化的事。第三，传统产业开始整合了，这几年巨头们都在进行整合、收购。婚礼红包

“当然，这个产业越来越多地往新方向发展，比如终端服务、技术服务、体验服务等。”叶利生说，“我们要处理好‘旧’和‘新’的关系，旧是主流，但是催生了新东西。这是运营商把握产业的关键所在，为我们新思路新发展创造条件。”

降低姿态，找准定位

处理好“低”与“高”的关系

叶利生说，运营商在增值业务中的角色一直在不断变化，在变的过程中，很多运营企业找不到自己的位子在哪里。他认为，运营商要把位子定低点，低和高之间，把位子放低一点才能站在高处。当运营商有很多资源的时候，别人围着你转，但转转就都死掉了，没办法支撑运营商的中心地位。现在运营企业又走到一个很困惑的时期，这个时期的定位就是降低自己的身价，从低处走，这样才能往高处发展。

如何能从低处走呢？叶利生强调一定要了解客户需要什么。客户需要更好的体验，有更好的服务，运营商可以在更低的层面通过努力做得更好，也可以服务得更好，站在低处可以看到客户最根本的需求，将来我们具备本实验机既可以预置疲劳次数能力时才有可能走到高处，才能站到行业的高处。

整合资源，务实合作

处理好防尘面罩“多”与“少”的关系

叶利生说，运营商环保同样成为了非常引人关注的领域有很多资源，关键是如何把资源多的优势用起来？这就要解决“多”和“少”的关系，把关键资源找出来，简单化，能够形成关键应用，能够形成关键的合作，形成关键合作的模式，这是大的思路。

他认为，运营商在合作方面，做了那么多年运营合作，现在看起来也要走从多到少的过程，现在这个行业慢慢已经变成传统行业，很多小的服务商不具有竞争力，行业又处在整合阶段，运营商要在比较少的合作伙伴中寻找更多的机会。在对外合作上，我们会在适当时间宣布我们的合作策略，合作策略的重要方向就是向少而精、向重要的合作伙伴倾斜，把我们的资源向重要的合作伙伴倾斜，形成真正共赢的局面。叶利生同时指出，运营商在合作内容上将发生很大转变，在以往的合作中，各大运刚玉砂轮营商在若干年之前合作了那么多，99%是代收费。而未来，要加强合作深度，在合作内容方面、在合作渠道方面、在合作模式方面，中国电信都会跟重点合作伙伴进行全方位的合作。人民邮电报